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Es könnte alles so einfach sein, wenn Kommunikation kein so komplexes Gebilde wäre. Unsere Mandantinnen und Mandanten würden ohne Nachfrage verstehen, was ihre Steuerberatenden ihnen sagen wollen. Unsere Mitarbeitenden würden tun, was zu tun ist, alle Mandanten wären...

Wer das Thema Kommunikation angehen will, kommt an Social Media nicht vorbei: Die Nutzungsdauer von sozialen Kanälen steigt kontinuierlich – insbesondere bei jüngeren Zielgruppen. Ein gelebter Social-Media-Account kann Kanzlei- wie auch Arbeitgebermarke nachhaltig stärken...

Unter Kommunikation einer Steuerkanzlei wird oft die – mehr oder weniger – professionelle Außendarstellung, also Werbung, verstanden. Dabei ist Kommunikation neben der fachlichen Qualität der Arbeit einer Steuerkanzlei ein zentraler Punkt, an dem Kanzleien gemessen werden....